Apesar de los anuncios realizados por las autoridades sobre mejoras en el sistema de emergencias 911, las fallas en la atención de llamadas continúan presentándose, denunció el regidor Antonio González, quien advirtió que esta situación deja a los ciudadanos en un estado de vulnerabilidad ante cualquier emergencia.

El regidor señaló que anteriormente se informó sobre la implementación de medidas para resolver las deficiencias del servicio, entre ellas la incorporación de más operadores para atender las llamadas provenientes de Cuauhtémoc.

Sin embargo, recientemente se documentó un caso en el que se realizaron alrededor de 15 llamadas al número de emergencias para reportar una situación de riesgo en un domicilio de la ciudad, sin que se obtuviera una respuesta oportuna.

González consideró que las acciones emprendidas hasta ahora han resultado insuficientes y adelantó que buscará retomar el tema con mayor firmeza para exigir una solución definitiva. "Una solución momentánea no es adecuada cuando se trata de la seguridad de las personas", expresó.

Asimismo, recordó que parte de las expectativas estaban puestas en la puesta en marcha de la Torre Centinela y del sistema de vigilancia estatal, los cuales, a su juicio, no han generado los resultados esperados. Señaló que el proyecto presenta retrasos y deficiencias que continúan afectando la capacidad de respuesta ante emergencias.

El regidor insistió en que no se puede seguir postergando la solución de un problema que impacta directamente en la seguridad de la población, por lo que buscará impulsar nuevamente el tema dentro de los espacios de discusión y gestión pública para garantizar un servicio eficiente y confiable para los ciudadanos.